Campus Jacobina Trabalhos de Conclusão de Cursos (TCCs) - Jacobina
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorNASCIMENTO, MÍSIA AITHANA RIBEIRO-
dc.creatorOLIVEIRA, NATÁLIA DA SILVA-
dc.date.accessioned2025-11-21T19:53:32Z-
dc.date.available2025-08-12-
dc.date.available2025-11-21T19:53:32Z-
dc.date.issued2025-02-20-
dc.identifier.urihttps://repositorio.ifba.edu.br/jspui/handle/123456789/1016-
dc.description.abstractNão se aplicapt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahiapt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.rightsAttribution 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/us/*
dc.subjectUsabilidade, Heurísticas de Nielsen, Experiência do Usuário, Duolingo.pt_BR
dc.titleEXPERIÊNCIA DO USUÁRIO EM APLICAÇÕES DE ENSINO DE IDIOMAS: UM TESTE DE USABILIDADE DO DUOLINGO COM BASE NAS HEURÍSTICAS DE NIELSENpt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1ALCALAY, Jônatas Lopes-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/8146665492086924pt_BR
dc.contributor.referee1Silva, Gabriela Oliveira Mota da-
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/0571527285405113pt_BR
dc.contributor.referee2Andrade, Alêssa Soares de Oliveira-
dc.description.resumoAplicações de ensino de idiomas como o Duolingo, conhecido por ser uma aplicação gamificada e acessível, têm se popularizado progressivamente. Isto posto, o presente estudo se propôs a investigar a influência da usabilidade e do design de experiência do usuário no Duolingo. Esta investigação foi realizada por meio da análise do aplicativo a partir de um teste de usabilidade e um questionário complementar, ambos baseados nas heurísticas de Nielsen. As heurísticas de Nielsen foram selecionadas como embasamento para essa pesquisa por serem amplamente reconhecidas como princípios fundamentais no design de interação, oferecendo recomendações gerais para garantir uma boa usabilidade. Durante a análise metodológica foi possível observar que o Duolingo apresenta uma interface intuitiva e que motiva o usuário por ser uma aplicação gamificada. Diante disso, a partir das análises feitas durante a pesquisa, constatou-se que a usabilidade é fundamental e tem influência em como a experiência e satisfação do usuário estão correlacionadas com a popularização das aplicações.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentDepartamento de Ensino Técnicopt_BR
dc.publisher.initialsIFBApt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRApt_BR
dc.relation.referencesALENCAR, Danila Fernandes et al. Experiência do usuário: análise de usabilidade do ambiente virtual de aprendizagem e-campo (EMBRAPA). RDBCI Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, v. 21, p. e023007, 2023. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci /article/view/8671313. Acesso em: 7 fev. 2025. ARAÚJO, Dayanne Albuquerque. Avaliação de usabilidade e satisfação de uma plataforma de ensino de idiomas. 2017. Monografia de especialização - Universidade Federal de Santa Maria – UFSM, Santa Maria, 2017. Disponível em: https://repositorio.ufsm.br/bitstream/handle/1/12045/TCCE_TICAE_EaD_2017_ARA UJO_DAYANNE.pdf. Acesso em: 8 set. 2024. BIZER, Christian; CYGANIAK, Richard. Quality-driven information filtering using the WIQA policy framework. Journal of Web Semantics, v. 7, n. 1, p. 1–10, 2009. Disponível em: https://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S157082680800019X. Acesso em: 28 set. 2024. DGCOM. O Campus. Jacobina, 2017. Disponível em: https://portal.ifba. edu.br/jacobina /institucional/historico. Acesso em: 25 nov. 2024. DUMAS, Joseph S.; REDISH, Janice. A practical guide to usability testing. Norwood, N.J: Ablex Pub. Corp, 1993. (Human/computer interaction). DUOLINGO. Duolingo. 2024a. Disponível em: www.duolingo.com. Acesso em: 20 out. 2024. DUOLINGO. Duolingo Press Room. 2024b. Disponível em: https://press. duolingo.com/#about. Acesso em: 28 ago. 2024. FERREIRA, Bruna M. et al. UsabiliCity: Um Jogo de Apoio ao Ensino de Propriedades de Usabilidade de Software Através de Analogias. In: XXV SIMPÓSIO BRASILEIRO DE INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO, 2014, Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil. Anais [...]. Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil: 2014. p. 1273. Disponível em: http://br-ie.org/pub/index.php/sbie/article/view/3075. Acesso em: 7 fev. 2025. ISO. ISO 9241-11:2018 Ergonomics of human-system interaction – Part 11: Usability: Definitions and concepts. 2018. Disponível em: https://www.iso.org/ obp/ui/#iso:std:iso:9241:-11:ed-2:v1:en. Acesso em: 1 set. 2024. Santa KRONE, Caroline. Validação de heurísticas de usabilidade para celulares touchscreen. 2013. Grupo de Qualidade de Software (GQS) - Universidade Federal de Catarina, https://www.gqs.ufsc.br/files/2020 Florianópolis, 2013. Disponível em: /03/WorkingPaper_WP_GQS_01-2013_v10.pdf. Acesso em: 28 ago. 2024. Revista MENEZES, Vera. Tecnologias digitais no ensino de línguas: passado, presente e futuro. da ABRALIN, 2019. Disponível em: https://revista.abralin.org/index.php/ abralin/article/view/1323. Acesso em: 7 fev. 2025. NETO, Olibario José Machado. Usabilidade da interface de dispositivos móveis: heurísticas e diretrizes para o design. 2013. Mestrado em Ciências de Computação e Matemática Computacional - Universidade de São Paulo, São Carlos, 2013. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-07012014-110754/. Acesso em: 7 fev. 2025. NIELSEN, Jakob. 10 Usability Heuristics for User Interface Design. 2024. Disponível em: nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics. Acesso em: 23 set. 2024. NIELSEN, Jakob (org.). Usability inspection methods. New York: Wiley, 1994. RASAIAH, Barbara et al. Assessing Field Spectroscopy Metadata Quality. Remote Sensing, v. 7, n. 4, p. 4499–4526, 2015. Disponível em: https://www.mdpi.com /2072-4292/7/4/4499. Acesso em: 7 fev. 2025. ROGERS, Yvonne; SHARP, Helen; PREECE, Jennifer. Design de interação. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2021. SOUZA, Érica R.; SOUTO, Eduardo. SBC – Proceedings of SBGames 2015. Utilização de Heurísticas de Jogos para Avaliação de um Aplicativo Gamificado, n. XIV SBGames, p. 666–673, 2015. Disponível em: https://www.sbgames.org/sbgames2015/anaispdf /artesedesign-full/147841.pdf. TEIXEIRA, Fabricio. Introdução e boas práticas em UX design. Casa do Código, 2014.pt_BR
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